JA Hypothèques
Application Mobile
Développement
Summary
Thirdbridge a développé pour JA Hypothèques un portail web sur mesure intégrant des mécanismes d’automatisation et d’intelligence artificielle afin d’optimiser la gestion des dossiers, prioriser les suivis et structurer le pipeline des courtiers. Connecté au site web transactionnel, l’écosystème permet d’intégrer automatiquement les prospects, d’améliorer la réactivité et d’offrir un service hypothécaire plus fluide dans un contexte de forte croissance.
Industrie
Hypothèque
Taille de l'entreprise
100+
Services utilisés
Design UX/UI
Développement web
Intelligence artificielle
Recherche utilisateur
Années
2023 - Présemt
Les défis
Le développement du portail de JA Hypothèques a été bâti à partir de zéro. Chaque étape du processus a été soigneusement réfléchie et exécutée, à commencer par une recherche approfondie auprès des utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques. Ensuite, l’équipe a conçu un design adapté, suivi de plusieurs phases de tests rigoureux à chaque itérations du projet. Des ajustements ont été apportés en fonction des retours des utilisateurs pour perfectionner la plateforme à chaque étape. Il s'agit d'un projet ambitieux qui répond à une grande variété de besoins en simultané. C'est une plateforme robuste, conçue pour simplifier et automatiser un grand nombre de processus, tout en offrant une expérience utilisateur optimale.
Les défis
Le développement du portail de JA Hypothèques a été bâti à partir de zéro. Chaque étape du processus a été soigneusement réfléchie et exécutée, à commencer par une recherche approfondie auprès des utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques. Ensuite, l’équipe a conçu un design adapté, suivi de plusieurs phases de tests rigoureux à chaque itérations du projet. Des ajustements ont été apportés en fonction des retours des utilisateurs pour perfectionner la plateforme à chaque étape. Il s'agit d'un projet ambitieux qui répond à une grande variété de besoins en simultané. C'est une plateforme robuste, conçue pour simplifier et automatiser un grand nombre de processus, tout en offrant une expérience utilisateur optimale.
Les défis
Le développement du portail de JA Hypothèques a été bâti à partir de zéro. Chaque étape du processus a été soigneusement réfléchie et exécutée, à commencer par une recherche approfondie auprès des utilisateurs pour comprendre leurs besoins spécifiques. Ensuite, l’équipe a conçu un design adapté, suivi de plusieurs phases de tests rigoureux à chaque itérations du projet. Des ajustements ont été apportés en fonction des retours des utilisateurs pour perfectionner la plateforme à chaque étape. Il s'agit d'un projet ambitieux qui répond à une grande variété de besoins en simultané. C'est une plateforme robuste, conçue pour simplifier et automatiser un grand nombre de processus, tout en offrant une expérience utilisateur optimale.
Plus qu'un site vitrine
En plus de travailler sur la création du portail, nous avons également conçu un site web qui va bien au-delà d’une simple vitrine d’informations. L’objectif était d’utiliser la plateforme afin de réduire la friction dans le processus de prise en charge des clients et de faciliter le contact entre ces derniers et JA Hypothèques. Désormais, les informations des prospects générés à partir du site web sont automatiquement intégrés au portail, permettant ainsi une redistribution efficace et accélérée aux courtiers. Ce système garantit aux clients de recevoir un service rapide et fluide, tout en optimisant la gestion des demandes pour l'équipe de JA Hypothèques.
Plus qu'un site vitrine
En plus de travailler sur la création du portail, nous avons également conçu un site web qui va bien au-delà d’une simple vitrine d’informations. L’objectif était d’utiliser la plateforme afin de réduire la friction dans le processus de prise en charge des clients et de faciliter le contact entre ces derniers et JA Hypothèques. Désormais, les informations des prospects générés à partir du site web sont automatiquement intégrés au portail, permettant ainsi une redistribution efficace et accélérée aux courtiers. Ce système garantit aux clients de recevoir un service rapide et fluide, tout en optimisant la gestion des demandes pour l'équipe de JA Hypothèques.
Plus qu'un site vitrine
En plus de travailler sur la création du portail, nous avons également conçu un site web qui va bien au-delà d’une simple vitrine d’informations. L’objectif était d’utiliser la plateforme afin de réduire la friction dans le processus de prise en charge des clients et de faciliter le contact entre ces derniers et JA Hypothèques. Désormais, les informations des prospects générés à partir du site web sont automatiquement intégrés au portail, permettant ainsi une redistribution efficace et accélérée aux courtiers. Ce système garantit aux clients de recevoir un service rapide et fluide, tout en optimisant la gestion des demandes pour l'équipe de JA Hypothèques.
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contact@thirdbridge.ca
+1 514 316 5399
1751 Rue Richardson Office 5.120, Montreal, QC H3K 1G6
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1475 North Scottsdale Road, Suite 200, Scottsdale, AZ 85257
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